Stellenbeschreibung:

MOSOLF bewegt! …und zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ein Auto gerade nicht genutzt wird. Neben dem Transport der Fahrzeuge gehören Verkaufs- und Vermietvorbereitung, Begutachtung, Aufbereitung, Sonderfahrzeugbau und Recycling zu unseren Dienstleistungen. Dabei begleiten wir die Fahrzeuge unserer namhaften, europäischen Kunden vom Bandende im Werk bis zu ihrem Nutzungssende.

Mit maßgeschneiderten und kundenorientierten Logistiklösungen, sowie technischen und serviceseitigen Dienstleistungen und Sonderbauten am Fahrzeug gehört MOSOLF zu den erfolgreichsten Technik- und Logistik-Experten in Europa. Namhafte Automobil- und Landmaschinenhersteller, Autovermiet- und Leasingfirmen und der Autohandel sind unsere Partner.

Für unseren Standort Kirchheim unter Teck – rund 30 Kilometer südlich von Stuttgart – suchen wir ab sofort in Vollzeit:

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Auftragsmanagement

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie sind das Gesicht für einen eigenen Kundenbreich und übernehmen die Kundenkommunikation und -betreuung.
  • Sie sind für die Annahme und die Klärung von Reklamationen Ihres Kundenstamms zuständig.
  • Sie sind Schnittstelle zwischen Kundenanfragen und den Key Account Managern und stellen den Informationsfluss sicher.
  • Sie übernehmen die aktive Problemlösung im Zuge der Fahrzeugauslieferung durch Koordination mit allen beteiligten Stellen – national und international.
  • Im Rahmen der Kundenauftragsabwicklung übernehmen Sie Aufgaben wie Auftragsverfolgung, Auskünfte zum Lieferstatus und Überwachung der Auftragsvolumen.
  • Sie sorgen für die kontinuierliche Optimierung des Kundenauftragsprozesses und Sie erstellen bei Bedarf Reports, Analysen und Präsentationen.

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bereits Erfahrung im speditionellen Umfeld.
  • Sie haben 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service und in der Auftragsabwicklung gesammelt.
  • Sie besitzen sehr gute MS Office – Kenntnisse, insbesondere in Excel, SAP Kenntnisse sind wünschenswert.
  • Sie haben gute Englischkenntnisse.
  • Sie überzeugen durch ein souveränes Auftreten am Telefon, einer guten Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung.
  • Sie behalten immer die Ruhe und priorisieren richtig, arbeiten gerne im Team und sind ein Organisationstalent.

Bei uns erwartet Sie:

  • Sie können Sich auf eine angenehme und persönliche Teamatmosphäre in einem mittelständischen Familienunternehmen freuen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Wir bieten Ihnen eine Festanstellung mit leistungsgerechter und attraktiver Vergütung und ein betriebliches Altersvorsorgemodell.
  • Sie erhalten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, ein Mitarbeiterrabattprogramm, eine betriebliche Altersvorsorge und ein Gesundheitsprogramm.
  • Wir bieten eine Kantine, Kaffeebar und freie Getränke.

Wir schaffen Lösungen für die Verbesserung unseres Business und das unserer Kunden. Wir setzen auf neue Teammitglieder, die etwas bewegen wollen und gemeinsam mit uns auf die Reise gehen, unserer Vision ein Stück näher zu kommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte stellen Sie diese unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins in unserem Karrierebereich.

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Laura Faude (Personalabteilung) [email protected] unter +49 7021-809-531.

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Als Agentur für externes Personalmarketing helfen wir Ihnen, Ihre Arbeitgebermarke nach außen zu transportieren, Ihr Arbeitgeberimage zu stärken und Ihre Wunschkandidat*innen für sich zu gewinnen.

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